Сьогодні: 16 Вересня 2019 | 13:28
Облачно+27ветер 3 - 4 м\с
Мова: рус укр

Увійти

Бердянці штурмують БМРРЕМ

15:00

Бердянці штурмують БМРРЕМНавіть після зміни програми розрахунків, енергетики виставляють шокуючі рахунки

«Безпросвітна» проблема

З 18 лютого абоненти БМРРЕМ отримують квитанції за електроенергію, спожиту за січень. Але обіцяних правильних розрахунків так і не дочекалися.

Мешканка Бердянська Ганна отримала квитанцію, в якій їй «накинули» стільки зайвих кіловат, що тепер її сім’я повинна заплатити енергетикам близько 10 тис. грн. за двокімнатну квартиру. Сьогодні вранці, крім цієї жінки, розбиратися з неправильними розрахунками прийшли сотні бердянців.

З ранку черга до фахівців БМРРЕМ вела з приміщення на вулицю і досягала проїжджої частини на Західному проспекті. Люди обурені і ображені, вони втомилися щомісяця ходити в цю контору і просити переглянути їх квитанції. Проблема у всіх спільна – «накинуті» кіловати і, відповідно, завищені рахунки за електроенергію.

Також людей обурює нова графа в квитанціях «За послугу з розподілу» із зазначенням незрозумілих сум.

Заступник начальника БМРРЕМ Павло Попель не знайшов можливості пояснити нам ситуацію, яка повторюється кілька місяців.

За словами начальника Бердянського центру обслуговування клієнтів Ганни Жужневої, після реорганізації з 1 січня 2019 року функція знімання показань залишилася за ПАТ «Запоріжжяобленерго». Показання (споживання в кіловат-годинах) фіксуються різними способами (за допомогою смс, на сайті, через абонентську скриньку, під час прийому в БМРРЕМ) і передаються в ТОВ «Запоріжжяелектропостачання», як постачальника електроенергії. На ці дані компанія і виробляє нарахування.

– Ми формуємо рахунок на сплату вартості електричної енергії на підставі даних про показники лічильника й обсяги споживання, які передає ПАТ «Запоріжжяобленерго», – пояснює вона.

А загадкова графа в квитанціях, за її словами, означає наступне:

– З 1 січня оператор ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» сплачує вартість послуги розподілу за весь обсяг своих спожівачів. Споживач це самостійно не оплачує, це складова тарифу. Але ми повинні в квитанції надаваті розшифровку – для побутових спожівачів вартість розподілу включена в тариф на електроенергію.

Чоловік, який слухав пояснення разом з нами, розлютився і висловив головну думку всіх споживачів електроенергії в Бердянську:

-Бердянск валить на Запоріжжя, Запоріжжя валить на Бердянськ. Я, живучи в Бердянську, повинен приїхати в Запоріжжя, щоб розібратися. А в Запоріжжі скажуть – ми нічого не знаємо, їдьте до Бердянська і розбирайтеся. Це замкнуте коло, яке жителі міста не можуть розірвати!

Представнику ТОВ «Запоріжжяелектропостачання» відповісти було нічого.

 

Переплати за 2018 рік не повернуть?

Сьогодні ж прес-служба ПАТ «Запоріжжяобленерго» надіслала повідомлення про те, що АТ «Ощадбанк» заблокував процес повернення переплат за електроенергію, спожиту до кінця 2018 року, клієнтам ПАТ «Запоріжжяобленерго».

За словами заступника генерального директора ПАТ «Запоріжжяобленерго» Михайла Гаврилова, сьогодні енергокомпанія не має можливості повернути своїм споживачам кошти, які вони переплатили за електроенергію, спожиту до кінця 2018 року.

– Аж до 31 грудня 2018 року на ПАТ «Запоріжжяобленерго» покладалася в числі інших також функція електропостачальника на території Запорізького регіону. Відповідно до законодавства, гроші, які споживачі платили за електроенергію, надходили на рахунок зі спеціальним режимом використання, доступу до яких сам енергопостачальник не мав, і звідти прямували в ДП «Енергоринок». Відкривалися такі рахунки в так званому уповноваженому банку, яким за рішенням Кабміну протягом багатьох років є АТ «Ощадбанк», – повідомив Михайло Гаврилов.

Між ПАТ «Запоріжжяобленерго» та АТ «Ощадбанк» був укладений договір на касове обслуговування такого рахунку зі спеціальним режимом використання. Серед іншого, цей договір також передбачав повернення переплат за електроенергію споживачам енергокомпанії за її запитом.

– Однак днями, всупереч і цим договором зокрема, і чинному законодавству в цілому, «Ощадбанк» відмовився повертати надійшли на цей спецрахунок переплати наших споживачів. Натомість керівництво цієї фінансової установи запропонувало нам здійснювати повернення коштів наших клієнтів з нашого ж поточного рахунку. Подібне рішення «Ощадбанку», м’яко кажучи, позбавлене будь-якої логіки – переплати, що надійшли на спецрахунок, пішли в «Енергоринок», а повертати їх чомусь має «Запоріжжяобленерго», з власних вельми мізерних коштів, – констатував Михайло Гаврилов.

Він також зазначив, що зважаючи на наявність в енергокомпанії заборгованості із зарплати та податковими зобов’язаннями – а ці виплати згідно законодавства є першочерговими – коштів на рахунках «Запоріжжяобленерго», достатніх для повернення переплат споживачам, просто фізично немає.

– Фактично сьогодні, через відмову «Ощадбанку» виконувати платіжні документи на повернення коштів зі спецрахунку, наші споживачі не можуть отримати назад свої гроші, які вони переплатили за спожиту до кінця 2018 року електроенергію – чи то у вигляді авансових платежів, або внаслідок помилкових розрахунків. У зв’язку з цим ПАТ «Запоріжжяобленерго» направило керівництву АТ «Ощадбанк» вимога здійснити платежі по поверненню грошових коштів споживачам і тим самим відновити законні права останніх, – підкреслив заступник гендиректора енергокомпанії Михайло Гаврилов.

 

Які дороги відремонтують у Бер... Любителя бійок віддали на пору...